대기업 콜센터 직원 스트레스 관리 소홀 대기업 콜센터 직원 스트레스 관리 소홀 대기업콜센터 노동관계법 위반 현황 항목 건수 서면근로계약 기재누락, 미작성 13 연차휴가 미사용 수당 등 미지급 6 노사협의회 미개최 4 고충처리위원 미선임 4 직장내 성희롱예방교육 미실시 3 대기업들이 콜센터 직원들에게 충분한 휴식을 주지.. 고용노동관계법 2013.12.30