직업상담학

숄리스버그의 4S

O Chae 2012. 6. 4. 21:04

숄로스버그(Nancy Schlossberg)의 4S

 

숄로스버그는 커리어전환 시의 대처법을 제 1스텝(리소스 –자원의 점검),제2스텝(구체적 전략)의 두 단계로 구분하여 제안하였으며, 제1스텝 리소스(자원)의 점검함에 있어서 자신의 인적자원, 물리적 자원, 공적 자원 등을 조사하고 재차 확인한다. 점검이 필요한 리소스는 상황(situation), 자기(self), 지원(support), 전략(strategy)이며 이들은 모두 머리글자가 S로 시작된다는 이유에서 ‘4S점검’이라고 일컬어진다.

 

1) 상황(situation)

① 원인 - 상황이 발생한 원이 무엇인가, 무엇을 선택함으로써 생긴 것인가

② 예기(豫期) - 현재의 상황은 예측할 수 있는 가. 갑자기 발생한 것인가

③ 기간 – 일시적인 것인가 영속적인 것인가

④ 체험 – 과도기를 극복한 경험이 있는 가 그 때의 기분이나 상태는 어떠했는 가

⑤ 스트레스 - 현재의 문제이외에 안고 있는 스트레스가 있는 가

⑥ 인지 – 이 상황을 어떻게 파악하고 받아들일 것인가 이 상황이 자신에게 기회인가 위기인가

2) 자기(self)

① 일의 중요성 – 자신에게 이 일은 어느 정도로 중요한가 일의 어느 부분에 흥미가 있는 가(지위, 직무내용, 급여 등)

② 일과 그 외의 밸러스 – 전반적으로 일, 가정, 취미, 지역 간의 밸런스는 어떠한가

③ 변화에의 대응 – 자신은 어떻게 변화에 대응하려고 하는 가 적극적으로 행동하거나 재훈련을 받을 것인 가 아니면 자신의 사고방식을 바꿀 것인가

④ 자신 – 스스로에 자신이 있는 가 새로운 것에 도전하려고 하는 가

⑤ 인생의 의의 – 인생에 어떤 의의를 두고 있는 가 사명감을 느끼고 있는 가

3) 지원(support)

① 좋은 인간관계 – 자기에게 호의를 가져다주는 사람이 있는 가

② 격려 – 자신의 성공을 기대하는 사람, 적극적으로 지도해 주는 사람, 격려해 주는 사람이 있는 가

③ 정보 – 일을 찾는 방법이 있는 가 기업정보, 고용정보를 수집하고 있는 가

④ 조회 – 해고되었을 때의 의료나 경제적 지원에 관한 지식이나 정보를 제공해 주는 사람이 있는 가 또 그러한 기관에 대하여 알고 있는 가

⑤ 키퍼슨(key person) - 적극적으로 연락을 취하면서 중요한 정보를 제공해 주는 사람이 있는 가 그 사람으로부터 원조를 받을 수 있는 가

⑥ 실질적 원조 – 경제적 지원 등 실질적인 원조를 바랄 수 있는 가

4) 전략(strategy)

① 상황을 바꾸는 대응 – 직업찾기, 새로운 훈련받기 등의 전략을 구체적으로 실행하고 있는 가

② 인지의미를 바꾸는 대응 – 지금의 상황이나 문제를 받아들이는 방법(인지)를 긍정적 사고로 바꾸고 있는 가

③ 스트레스 해소하는 대응 – 스트레스를 이완시킬 있는 가벼운 운동 등을 하고 있는 가

(커리어 카운슬링, 미야기 마리꼬 지음, 오영훈 옮김, 라이프커리어연구소, 2008, p.92~ p.94)

커리어 전환 시 필요한 것은 이상과 같은 당면한 전환에 대한 4S점검이며, 다양한 각도에서 4S를 점검하고 그 전환의 특성과 자신에게 있어 커리어 전환의 의의를 잘 검토해야 한다.

숄리스버그는 전미 커리어개발협회 회장을 역임하였으며, 그는"인생은 다양한 전환의 연속이고, 그것을 극복하기 위한 노력과 연구를 통하여 커리어가 형성되고 개발된다."라고 말한 바 있다. 즉 커리어 발달은 커리어 전환(career transition)의 연속으로 이루어지는 것임을 고려하여 커리어 전환 프로세스를 잘 이해하고 자기관리를 할 수 있어야 한다는 것이다.

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